Letní sezóna je v plném proudu a s ní přichází i období dovolených, výletů a cestování. Obyvatelé Karlovarského kraje přitom mají k dispozici službu, která jim může výrazně usnadnit řešení běžných zdravotních obtíží: Karlovarská on-line pohotovost, spuštěná letos na jaře, je dostupná 24 hodin denně a zdarma.
Lékař kdykoli — odkudkoli
Od 1. března 2025 funguje v Karlovarském kraji služba on-line pohotovosti pro děti i dospělé, která nabízí:
- konzultace s praktickým lékařem nebo pediatrem
- videohovory, hlasové hovory i chat
- možnost vystavení e-receptu
Tuto službu mohou nyní lidé využívat i při cestách do zahraničí. E-recept vystavený lékařem je totiž ve mezinárodním formátu, který umožňuje vyzvednutí léků v lékárnách zemí EU i mimo EU.
Hejtmanka: Pomoc i během prázdnin
„Karlovarská on-line pohotovost je skvělá služba, kterou nyní mohou lidé využít i při cestování. Přála bych samozřejmě obyvatelům našeho kraje, aby si léto užili bez komplikací, ale pokud bude třeba pomoci, pohotovost je tu pro ně. Jako maminka malého syna jsem za tuto službu velmi ráda,“ uvedla hejtmanka Jana Mračková Vildumetzová.
Jak se registrovat
Službu lze využít po registraci na:
- 🌐 na webových stránkách
- 📱 v mobilní aplikaci (ke stažení na Google Play a App Store)
První měsíce: tisíce uživatelů, stovky receptů
Podle náměstka hejtmanky pro oblast zdravotnictví Petra Kubise bylo od spuštění služby:
- registrováno 17 829 uživatelů
- ošetřeno 3 647 pacientů
- vydáno 1 330 e-receptů
„Počty registrovaných lidí se každý měsíc zvyšují. Tato služba šetří čas, usnadňuje přístup ke zdravotní péči a nyní pomůže i na dovolené,“ doplnil Kubis.
Co služba nezajišťuje
Karlovarská on-line pohotovost není určena:
- k řešení chronických a dlouhodobých onemocnění
- jako náhrada za pravidelnou péči praktického lékaře
- v případě závažných akutních stavů — v těchto případech je nutné volat záchrannou službu nebo se obrátit na standardní pohotovost v nemocnici.
On-line pomoc, kterou si lidé chválí nejen doma, ale i na cestách. Karlovarský kraj dává svým obyvatelům do ruky nástroj, který spojuje dostupnost zdravotní péče s praktičností digitálního prostředí. A právě v létě, kdy se nečekaná potíž může objevit kdykoli, to může být klíčový rozdíl.