Karlovarský kraj udělal v březnu letošního roku významný krok ke zlepšení dostupnosti zdravotní péče. Spustil službu on-line pohotovosti pro děti i dospělé, která umožňuje obyvatelům spojit se s lékařem kdykoli a odkudkoli. A zájem roste — do mobilní aplikace se už zaregistrovalo 19 813 občanů.
Lékař na dosah. Kdykoli, odkudkoli
Služba funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Stačí pár kliknutí v aplikaci a pacient se spojí s praktickým lékařem nebo pediatrem, který poradí, doporučí postup a v případě potřeby vystaví e-recept. Ten je navíc v mezinárodním formátu, takže ho lze uplatnit nejen v Česku, ale i v zemích EU.
„Máme obrovskou radost, že se k aplikaci hlásí stále více lidí. Je to služba, kterou ocení úplně každý — senioři, rodiče s dětmi, ale i ti, kteří zrovna tráví dovolenou v zahraničí. Ušetří čas, vyhnou se čekárnám, a přitom dostanou kvalifikovanou pomoc. Pokud si někdo neví rady s instalací, jsme připraveni pomoci,“ říká hejtmanka Karlovarského kraje Jana Mračková Vildumetzová.
Rychlá pomoc bez čekání
Statistiky mluví jasně:
- 75 % ošetřených pacientů tvoří dospělí, 25 % děti
- Dosud bylo vydáno 1 380 e-receptů
- Průměrná doba čekání na spojení s lékařem je méně než 2 minuty
Službu lze využít nejen doma, ale i na cestách — v rámci ČR i v zahraničí. Aplikace MEDDIapp je dostupná zdarma na Google Play i App Store.
„Karlovarský kraj je po Jihočeském kraji druhým v republice, kde on-line pohotovost funguje. Výsledky potvrzují, že to bylo správné rozhodnutí. Zlepšujeme dostupnost péče a zároveň šetříme čas i kapacity zdravotnických zařízení,“ doplňuje náměstek hejtmanky pro oblast zdravotnictví Petr Kubis.
Co služba nezahrnuje
On-line pohotovost není určena pro léčbu chronických onemocnění ani pro řešení závažných stavů. V takových případech je nutné kontaktovat zdravotnickou záchrannou službu. Klasické pohotovosti v nemocnicích zůstávají zachovány.
Jak se připojit?
Více informací najdete na webu karlovarské pohotovosti, kde je možné provést registraci. Pomoc s instalací poskytuje Petra Šťovíčková z odboru zdravotnictví krajského úřadu (petra.stovickova@kr-karlovarsky.cz). Video návod k registraci je dostupný zde.
