Karlovy Vary už několik let provozují službu Senior Expres, která usnadňuje dopravu lidem starším 70 let, držitelům průkazů ZTP a ZTP/P i klientům pečovatelských služeb. Město společně s Dopravním podnikem nabízí dostupnou přepravu všude tam, kde běžná doprava nestačí — k lékaři, na úřady, za nákupy i při vyřizování každodenních potřeb.
Praktická pomoc pro seniory a osoby se sníženou soběstačností
Senior Expres je určen obyvatelům Karlových Varů, kteří kvůli věku nebo zdravotnímu stavu nemohou využít běžnou veřejnou dopravu. Služba funguje na celém území města a pomáhá v situacích, kdy je nutná individuální přeprava — například na lékařské vyšetření, do nemocnice, na úřady nebo za nákupy.
„Jedním z našich dlouhodobých cílů je vytvářet podmínky pro kvalitní a důstojný život seniorů ve městě. Senior Expres představuje praktickou pomoc lidem, kteří již nemají možnost využívat vlastní dopravu nebo pro ně není běžná veřejná doprava vždy vhodným řešením. Pro velký zájem o tuto službu jsme letos pořídili další vozidlo, na které přispěl i Karlovarský kraj,“ říká primátorka Andrea Pfeffer Ferklová.
Co Senior Expres nezajišťuje
Služba je dopravní, nikoliv pečovatelská. Řidič:
- nedoprovází klienta k lékaři,
- nepomáhá s nákupy,
- nepřebírá odpovědnost za doprovod po zákroku.
Po operacích nebo ambulantních výkonech musí mít klient vlastní doprovod.
Služba také není určena:
- dětem mladším 15 let,
- osobám, které nemohou opustit invalidní vozík,
- případům, kdy vozík nelze bezpečně přepravit.
Velký zájem potvrzuje význam služby
Dopravní podnik eviduje každoročně vysoký počet objednávek. Senior Expres tak doplňuje veřejnou dopravu o možnost individuální přepravy pro ty, kteří ji nejvíce potřebují.
„Naším cílem je nabídnout bezpečnou, spolehlivou a cenově dostupnou přepravu při efektivním využití vozidel. Velký zájem o službu potvrzuje její význam pro obyvatele Karlových Varů,“ uvádí místopředseda představenstva Dopravního podniku Karlovy Vary Lukáš Siřínek.
Jak získat registrační kartičku
Před první jízdou je nutné navštívit předprodejní kancelář Dopravního podniku Karlovy Vary v Zeyerově ulici 19. Žadatel předloží:
- občanský průkaz,
- aktuální průkazovou fotografii,
- telefonní číslo.
Na místě mu bude bezplatně a na počkání vydána registrační kartička.
Jak službu objednat
Objednávky se přijímají:
- telefonicky na bezplatné lince 800 100 951
- v pracovních dnech od 8:00 do 12:00 hodin
- nejpozději jeden pracovní den před jízdou, nejdříve týden předem
Od 1. 8. 2026 může každý registrovaný uživatel využít Senior Expres až šestkrát za kalendářní měsíc. Cena jedné jízdy v jednom směru je 25 Kč.
Služba, která pomáhá zachovat samostatnost
Senior Expres je jedním z nástrojů, díky kterým mohou senioři a osoby se sníženou soběstačností zůstat aktivní, samostatní a v kontaktu s okolním světem. Karlovy Vary tak dlouhodobě posilují systém podpory, který má lidem v náročnější životní situaci usnadnit každodenní fungování.
Foto: MMKV
Zdroj: MMKV
